في ألفة، نتعهد بتوفير بيئة آمنة وممتعة لجميع مستخدمينا. لهذا السبب، نقوم بتطبيق إجراءات صارمة لمعالجة انتهاكات إرشادات المجتمع أو شروط الإستخدام. إذا تبين أن أحد الأعضاء يخالف القواعد بشكل متكرر، فسيتم حظر حسابه بشكل دائم. لمعرفة المزيد عن كيفية التعامل مع الحساب المحظور نرجوا قرأة هذا المقال.
يقوم فريقنا المخصص بمراجعة كل بلاغ نتلقاه بعناية. يتم التحقيق في كل بلاغ بعمق، وإذا كان هناك دليل واضح على استخدام غير لائق للحساب، فإننا نرسل تحذيرًا إلى العضو المُبلغ عنه. قد تؤدي التحذيرات المتعددة إلى حظر حسابه. كما يجوز لنا اتخاذ إجراءات فورية وحظر حساب دون سابق إنذار لحماية سلامة منصتنا.
بالإضافة إلى ذلك، نراقب بنشاط ملفات تعريف الأعضاء لمنع سوء الاستخدام، مثل الإعلانات غير المصرح بها أو المحتوى غير المناسب. سنقدم تحذيرات إذا واجهنا أي انتهاكات، وقد تؤدي المخالفات المتكررة إلى حظر الحساب. كما نحتفظ بالحق في إزالة أي صور أو بيانات غير مناسبة قد تمت إضافتها إلى ملفك الشخصي.
لنعمل معًا لخلق بيئة آمنة وإيجابية لجميع أعضاء ألفة. إن تعاونك في اتباع إرشاداتنا ضروري لتحقيق هذا الهدف المشترك.